Mise à jour annuelle pour conformité RGPD au 31 décembre 2025.
Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente politique a pour objectif de vous informer de la manière dont Very Nice Food EOOD, en tant que Responsable du Traitement, collecte, utilise et protège les données personnelles vous concernant.
Le responsable du traitement de vos données est :
Raison Sociale : Very Nice Food EOOD
Siège Social : ul. Kozloduy 1, et. 2, office 4, Plovdiv 4000, Bulgarie
Contact RGPD : contact@truffexquise.com
Nous collectons et traitons vos données personnelles dans le cadre strict de nos activités B2B de vente de produits de luxe (truffes) et sur la base des fondements juridiques prévus par le RGPD.
Catégorie de Traitement : Gestion des Commandes et Livraison,
Données Collectées : Nom, prénom, téléphone personnel (pour le livreur), adresse de livraison, email de facturation, historique des achats.
Finalité de traitement : Exécuter le contrat de vente conclu (livraison, suivi, facturation et garantie des produits).
Base Légale (RGPD) : Exécution d’un contrat (Art. 6.1.b),
Durée de Conservation : Pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales comptables et fiscales applicables, pouvant atteindre 10 ans.
Catégorie de Traitement : Prospection B2B et Fidélisation,
Données Collectées : Uniquement des données publiques et professionnelles : nom de l'établissement, adresse professionnelle, email professionnel, téléphone professionnel.
Finalité de traitement : Vous proposer et vous informer sur nos nouveaux produits ou promotions en lien avec votre activité professionnelle.
Base Légale (RGPD) : Intérêt Légitime (Art. 6.1.f), sous réserve de votre droit d'opposition.
Durée de Conservation : Les données de prospection B2B sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation professionnelle et font l’objet d’une réévaluation régulière. En l’absence d’interaction, elles peuvent être conservées pendant une durée maximale de 5 ans à compter du dernier contact, sauf exercice du droit d’opposition ou demande d’effacement lorsque ce droit s’applique.
Catégorie de Traitement : Respect des Obligations Légales.
Données Collectées : Données de facturation et de comptabilité.
Finalité de traitement : Tenir nos registres légaux et répondre aux obligations fiscales et comptables.
Base Légale (RGPD) : Obligation Légale (Art. 6.1.c)
Durée de Conservation : 10 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable concerné.
Vos données sont destinées exclusivement à Very Nice Food Eood et ne sont jamais vendues ou échangées. Nous les partageons uniquement avec :
Nos Sous-Traitants : Les transporteurs et livreurs pour l'exécution des commandes. Nous nous assurons que tous nos sous-traitants respectent le RGPD et sont liés par un contrat de sous-traitance spécifique (Article 28 du RGPD) leur interdisant strictement toute utilisation des données à des fins propres, notamment à des fins de prospection commerciale pour leur propre compte.
Les autorités publiques : uniquement en cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire.
Transferts hors Union européenne : Certains de nos prestataires techniques peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées, notamment les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, en obtenir une copie.
Droit de rectification : Mettre à jour ou corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement ("Droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données, notamment lorsque vous retirez votre consentement ou si les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités.
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment, sans frais et sans avoir à justifier d’un motif, à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.
Droit à la limitation du traitement : Demander de ne plus utiliser vos données pour certaines finalités, tout en les conservant.
Droit à la portabilité : Lorsque ce droit est applicable, recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour toute demande concernant l'exercice de vos droits, veuillez nous contacter par email, en joignant une copie d'une pièce d'identité si nécessaire pour des raisons de sécurité :
Email : contact@truffexquise.com
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois après réception de la demande.
6. Cookies et traceurs
Le site truffexquise.com utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience ou d’analyse statistique, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Les cookies strictement nécessaires permettent notamment d’assurer la sécurité du site, son bon affichage et son fonctionnement technique.
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La durée de conservation des cookies est limitée à ce qui est strictement nécessaire à leur finalité et n’excède pas, en principe, 13 mois pour le dépôt sur votre terminal.
Pour toute question relative aux cookies, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@truffexquise.com
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :
En France : La CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
En Bulgarie : La KZLD / CPDP (Commission pour la Protection des Données Personnelles) : www.cpdp.bg